Eric BLOT - PDG de Awak'iT

webcom Montréal : entreprise 2.0 marketing 2.0 solutions 2.0 medias 2.0

Une journée pour faire le point, pour partager, pour networker ... c'est le 22 octobre.

En même temps webcom Montreal n'a plus vraiment de pub, le succès est maintenant acquis, comme marque de qualité de cet événement Nord Américain.

Twitter va exploser !

C'est maintenant impossible de passer à côté de Twitter, même si ce n'est pas si simple de s'en servir efficacement.

On ne peut plus l'ignorer, tout le monde en parle (et pas seulement dans la com). Les élections en Iran ont même provoqué un usage spectaculaire et surtout un relai par tous les médias internationaux. c'est devenu un sujet de Journal Télévisé : "les moyens de communication sont coupés sauf twitter".

Du coup Times en fait sa première de couv'

Mais les chiffres sont encore assez étonnants :

• 5% of Twitter users account for 75% of all activity
• 93.6% of users have less than 100 followers, while 92.4% follow less than 100 people.
• 72.5% of all users joining during the first five months of 2009.

Ce sont plutôt les jeunes (moins de 30 ans) qui représentent la majorité des utilisateurs.
Evidemment les geeks se sont emparés de twitter, notamment lors des conférences (en utilisant les hashtaggs #) ou pour promouvoir leurs blogs.
Et les marques, qui doivent considérer cet outil comme un des médias sociaux faisant partie du dispositif de conversation avec ses clients.

Alors, vous en êtes ou non ?
(nous sommes déjà près de 20 milllions)

https://twitter.com/EricBlot

La méthode foursights chez Orange

Intervention intéressante à la conférence PDMA de Delphine Batton : une ancienne du centre d’exploration d’Orange (ingénieur et comédienne, consultante en créativité) présente four sights

Selon elle le process d'innovation est composé d'une suite d'actions :
Clarifier la situation, générer des idées, développer des solutions, réaliser les plans

Alors elle nous propose de nous poser la question : quel innovateur sommes nous ?

Clairificateur pose des questions
Idéateur joue avec les idées et oublie les détails
Développeur rentre dans le détail pour passer de l’idée à la solution
Réalisateur donne forme aux idées pour les réaliser

ou évidemment un peu des 4, mais pas forcément dans des proportions égales.
Les équipes d'innovation devront comporter ces différents profils pour être pleinement opérationnelles.

Réflexions sur l'innovation chez Oxylane (Décathlon)

En séminaire toute la journée sur les aspects innovation, innovation participative et autres... voici quelques notes à partager avec vous concernant le cas Oxylane (plus connu sous le nom de Décathlon)

Irwin Wouts de chez Oxylane a souligné l’intérêt de l’innovation bottom up chez Décathlon. Celle que nous avons l’habitude de nommer innovation participative.
Un système de remonté d’idées est en place pour les collaborateurs dans cette entreprise (comme dans de nombreuses maintenant), et évidemment des pépites sont de vrais sujets cas d’école.
Le process existe depuis 2001 (donc ceux qui ont l'arrogance de penser qu'ils ont tout inventé en 2007 se trompent)

Irwin évoquait ce jour le produit de Rollnet ping pong Artengo dont l’idée d’origine venait d’un responsable rayon pêche de Nantes. C’est grâce à un système de gestion et partage des idées des collaborateurs basé sur un outil on-line de type intranet puis intranet 2.0 que cela est rendu possible.

Reste à savoir si ce le taux de bonnes idées parmi celles qui sont déposées est suffisant pour intéresser l'entreprise ou si au contraire elle ne crée pas plus de frustration que de satisfaction et de vertu managériale.

L'innovation chez McDonald's est centrée sur le service et la réduction de l'attente client

Vous me direz : rien d'anormal pour une entreprise de restauration rapide.
Ce qui attire mon attention c'est que cette innovation est en partie technologique. Oui on ne se refait pas ;-)
Donc la prochaine fois que vous aurez envie d'un hamburger servi en 2min40 tout compris, pensez à tester l'établissement de Rivoli et son principe de borne multimédia de prise de commandes ou préférez passer commande à une hôtesse équipée d'une ardoise numérique qui remonte tranquillement la file des clients.
Une fois arrivé à la caisse, votre sandwich vous y attend, il ne vous reste qu'à payer...

Evidemment, le wi-fi est toujours disponible et gratuit. (cela devrait inspirer Starbucks)

Bon je ne suis plus adepte du bigmac (j'ai sans doute passé l'âge) mais il semble que l'odeur de viennoiserie ait remplacé celle de la fritte, et que le petit déj ressemble à quelque chose. Je prends date.

Un nouveau blog d'innovation : blog.lasuit.fr

C'est l'équipe R&D du groupe Awak'iT qui a décidé ici de publier quelques billets au fil de leurs recherches et découvertes. Si vous vous intéressez au web2.0, à la génération Y, aux NTIC, etc etc... alors il doit faire parti de votre agrégateur de flux RSS.
Ce ne sont pas de grands bavards, mais tout de même.
Bravo !

Gros chantier pour Awak'iT Lille : l'inauguration de Euratechnologies

La fête fut réussie, les invités ont répondu présent : et le projet est magique.
Les équipes d'Awak'iT Lille et Yves Hunt ont bien mérité leur week end.

Si vous passez par Lille et que les nouvelles technologies sont dans vos préoccupations : faites le détour. Qui sait vous découvrirez peut être l'adresse de votre nouveau siège social.

Pas question de s'envoyer des fleurs quand la Voix du Nord le fait pour nous.

Une jolie vidéo de Nord Eclair est disponible ici

Et j'ai mis quelques photos sur flick'r

Aujourd'hui : annonce officielle d'un partenariat et d'une nouvelle offre

Mon premier est une offre anti-crise pour les entreprises.
Mon second est une offre qui met les Hommes au centre.
Mon troisième est une offre qui promet des résultats en 3 mois.

Mon tout est le fruit d'un partenariat Awak'iT - bluenove !

alors ? une idée ?

Ils arrivent... le 2 mars !

Un indice : tradition, gastronomie, client et technologie.

Citation en direct : Pascal Daloz

EVP R&D Stratégie Dassault Systèmes

" La Recherche c'est dépenser de l'argent pour trouver des idées.
L'innovation c'est partir des idées pour faire de l'argent. "

En direct du Medef.